| ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT + Exam
| 2024-05-14 |
Praha 7 |
Tento kurz ukazuje, jak fungují digitální organizace a digitální provozní modely ve vysokorychlostních prostředích. To pomáhá organizacím připravujícím se na digitální transformaci, aby fungovaly podobně, jako úspěšné technologické organizace. Tento modul zahrnuje použití pracovních postupů, jako je Agile a Lean, a technických postupů a technologií, jako je cloud, automatizace a automatické testování, se zaměřením na rychlé dodání produktů a služeb s cílem získat maximální hodnotu. ITIL4 Spe ... |
| ITIL4 Foundation + Exam
| 2024-05-21 |
Praha 7 |
The course covers the best practice framework of ITIL 4 at a foundational level. Students lea about the service value system (SVS), the four dimensions of service management, the service value chain, the 7 guiding principles, and service management practices. ITIL 4 is a non-prescriptive, industry best practice providing a vendor-neutral, technology-agnostic framework to address service management challenges by reshaping much of the established ITSM practices in the wider context of custo ... |
| ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value + Exam
| 2024-05-27 |
Praha 7 |
The adoption of ITIL as the most widely used guidance in the world on IT and service management continues with ITIL 4. It ensures continuity with existing ways of working (where service management is already successful) by integrating mode and emerging practices with established and proven know-how. ITIL 4 also helps individuals and organizations see the benefits of new methods and move toward using them with confidence, focus, and minimal disruption. ITIL 4’s holistic approach raises the ... |
| ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support + Exam
| 2024-06-03 |
Praha 7 |
ITIL 4 takes a holistic approach to building and modifying technology-enabled services from demand to value. The Create, Deliver and Support (CDS) course is about utilizing service management, adapting and adopting best practices, and using the ITIL service value system (SVS) framework to facilitate value co-creation in organizations. The CDS course provides practical guidance for those who work within the broad scope of technology-enabled services. CDS also provides clear guidance on how t ... |
| ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve + Exam
| 2024-06-11 |
Praha 7 |
Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. Poskytne odborníkům praktické nástroje plánování a poskytování neustálého zlepšování. Tento kurz pokrývá jak praktické, tak i strategické prvky. Cílová skupina Vedoucím IT Procesním vlastníkům [l ... |
Termíny kurzů, školení
| 
Podmínky užívání
~ Zpracování osobních údajů
| Odkazy
| Mapa témat kurzů a školení
| Registrace nové školící firmy
| Vložit poptávku na kurz
